Диагностика - это комплекс мероприятий, являющихся частью системы управления персоналом. Диагностика позволяет получить объективную информацию о каждом сотруднике.

Нужна ли Вашей компании диагностика сотрудников?
Да, если Вы задаете вопросы:

• На кого можно положиться в ответственных вопросах, решаемых в рамках компании?
• Что сделать, чтобы данный работник работал эффективнее?
• Как мотивировать мою команду?
• Надо ли обучать мой персонал и чему? Какую пользу получу я? Не напрасная ли это трата денег?

Знание сильных и слабых сторон сотрудников, их способностей, возможностей, а так же ситуаций, в которых они могут приносить наибольшую пользу, дает возможность найти каждому соответствующую роль и место в команде. Это уменьшает потери в работе Компании и позволяет уверенно планировать инвестиции в развитие.

Этапы диагностики:
1. Подготовительный этап
Подготовка проекта:

• Постановка цели проведения оценки руководством компании
• Определение сроков проведения диагностики
• Выяснение ожиданий руководства по результату диагностики
• Анализ деятельности и формулирование критериев оценки (интервью с руководителями)
• Разработка оценочных мероприятий
• Обучение представителей компании роли эксперта в процессе проведения диагностики
• Предоставление руководству компании организационного плана проведения диагностики

2. Проведение диагностики по утвержденной программе
3. Сведение и обработка результатов диагностики
4. Предоставление результатов диагностики заказчику

Результаты диагностики:
По окончании диагностики Вы получите (в зависимости от сформулированных целей):

• заключение по каждому сотруднику, включающую в себя характеристику его личностных и профессиональных качеств,
• соответствие профессиональных навыков занимаемой должности;
• классификацию уровня знаний и навыков;
• рекомендации по областям развития или ротации сотрудников;
• общую характеристику социально-психологической атмосферы в коллективе;
• скрытые конфликты, возможные негативные тенденции в коллективе.

Проведение диагностики происходит в два этапа с некоторыми предварительными мероприятиями в случае необходимости. После обработки результатов, происходит подготовка характеристик и отчета (приблизительно 1 неделя).
Основываясь на результатах диагностики, Вы сможете знать личностные характеристики каждого сотрудника и атмосферу в коллективе в целом, принимать эффективные управленческие решения, связанные с кадрами, целенаправленно и системно подойти к вопросам обучения и ротации персонала.